1. Sprzedawca i rynek sprzedaży
Sklep yorqino prowadzi sprzedaż internetową z dostawą do Polski. Dane kontaktowe sprzedawcy:
yorqino
9959 Halls Ferry Rd, Saint Louis, MO 63136, Stany Zjednoczone
shophelp@yorqino.com · (314) 083-7614
Adres sprzedawcy znajduje się w Stanach Zjednoczonych, natomiast oferta opisana w sklepie jest kierowana do klientów w Polsce. Postanowienia publikowanych polityk nie wyłączają ani nie ograniczają ochrony przysługującej konsumentom na podstawie właściwych bezwzględnie obowiązujących przepisów polskich i unijnych.
2. Informacje o towarach
Strona produktu przedstawia informacje odnoszące się do danego towaru, w tym jego cechy, warianty, cenę oraz — stosownie do rodzaju produktu — dane i ostrzeżenia dotyczące bezpiecznego użytkowania. Zdjęcia pomagają zapoznać się z ofertą; przy wyborze produktu należy uwzględnić także jego opis i parametry.
Jeżeli po wykryciu nieścisłości konieczne będzie poprawienie opisu, aktualizacja dotyczy prezentowanej oferty. Warunki już zawartej umowy podlegają ocenie zgodnie z jej treścią i właściwymi przepisami.
3. Cena i opłaty
Ceny są podawane w PLN i uwzględniają właściwy podatek VAT. Dostawy importowe do Polski są organizowane w modelu DDP. Kwota przedstawiona przed złożeniem zamówienia obejmuje należne koszty zakupu, dostawy oraz importu, które zgodnie z zamówieniem obciążają sprzedawcę.
Dostawa kosztuje 8,92 PLN przy wartości zamówienia poniżej 159,17 PLN. Od wartości 159,17 PLN jest bezpłatna. Klient widzi właściwy koszt i pełną kwotę do zapłaty przed potwierdzeniem zakupu. Przy zwykłym doręczeniu nie powinien być ponownie obciążany VAT, cłem ani kosztami odprawy uwzględnionymi w zamówieniu.
4. Płatności i dostawa
W sklepie można płacić kartami Visa, Mastercard i American Express. Płatności kartowe obsługuje dostawca usług płatniczych authorize.net. Dostawa jest realizowana wyłącznie do Polski, a jej przewidywany łączny czas wynosi 7–15 dni roboczych. Szczegóły dotyczące dostępności produktu, płatności i doręczenia określają informacje przedstawione przy danym zamówieniu oraz właściwe polityki sklepu.
5. Prawa po zakupie
Konsumentowi, któremu przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, przysługuje co do zasady 14 dni od otrzymania towaru na złożenie oświadczenia, z uwzględnieniem przewidzianych prawem zasad i wyjątków. Sklep przewiduje ponadto 30-dniową możliwość zwrotu liczoną od doręczenia na warunkach polityki zwrotów.
Towar niezgodny z umową może być przedmiotem reklamacji zgodnie z prawami konsumenta. Uprawnienia reklamacyjne są niezależne od dobrowolnej polityki zwrotów.
6. Rozpatrywanie spraw i spory
Pytania i zgłoszenia dotyczące zakupów można kierować na shophelp@yorqino.com. Strony mogą podjąć próbę polubownego wyjaśnienia sporu. Nie ogranicza to prawa konsumenta do skorzystania z dostępnych środków ochrony prawnej ani do dochodzenia roszczeń przed właściwym organem lub sądem.